… avant de commencer
Il est nécessaire que vos enfants soient inscrits à des activités avant de pouvoir réserver des 
dates … 
nous vous invitons à consulter l'article dédié 
️ Inscrire vos enfants à une activité ... avant de réserver des
il faut d'abord se rendre dans la vue réservation (l’icône ) via la barre de navigation 
choisir Tous (les enfants)
écran de réservation pour tous les enfantsliste organisation par organisation
… et activité par activité
dans une vue calendrier au mois
vous permettant de réserver à pour tous les enfants ayant une inscription à chaque activité
un appui long sur le nom de l’activité vous affichera des informations complémentairesde manière identique aux informations affichées lors de l’inscription à l’activité
& en + la prochaine date ouverte à la 
réservation dans le respect du délai de prévenance défini par l’organisation
la barre de navigation vous permet
de changer la vue de mois en mois
un appui long vous permettra de choisir le mois et l’année directement (ex. sur un 
téléphone sous Android)
de masquer les activités n’ayant plus de dates ouvertes à la réservation
par défaut
de revenir à la vue mensuelle correspondant à la date du jour
allez on réserve des les organisations positionnent un 
délai de prévenance minimale avant chaque date de l’activité au-delà duquel vous ne pouvez plus réserver
ce délai de prévenance est consultable 
dans les informations complémentaires de chaque activité … en vous précisant la prochaine date ouverte à la réservation et jusqu’à quand & vous pouvez réserver
une case grise correspondant à une date réservable
… une case blanche non
… puis cf. la légende (ex. pour une activité facturée en post-paiement)
réservation d’une date
résultat 
et l’inverse
vous pouvez également réserver ou annuler des dates pour tous les enfants inscrits à une activité via la ligne _Tous
vous pouvez également réserver ou annuler des dates pour plusieurs enfants de manière 
récurrente
cas d’une activité en prépaiement (les réservations doivent être payées sous 1h pour être validées … sinon elles seront 
annulées)
… la légende évolue
la couleur rouge indique une réservation en commande mais qui n’a pas encore été payée
la couleur violette Présence due indique une présence … due
plusieurs cas de figure possible pour ce statut … en général une présence sans réservation à une activité en prépaiement
la couleur violette Attente retour paiement indique une commande en cours de paiement ( vous avez effectué le € paiement et nous attendons le retour du prestataire de paiement confirmant le paiement effectif)
nous vous invitons à consulter l'article dédié ️ Réserver vos & € payer ... en #prépaiement
cas d’une activité en prépaiement … après paiement et pour laquelle l’organisation vous permet de demander l’annulation dans le respect du délai de prévenance
vous avez le temps de faire vos annulations … si l’organisation vous le permet et dans le respect du délai de prévenance
30 minutes après votre dernière demande … ️ Cityviz Enfance créera en automatique les avoirs respectifs qui seront immédiatement utilisables
nous vous invitons à consulter l'article dédié ️ Réserver vos & € payer ... en #prépaiement
nous vous invitons à donner votre avis sur cet article d’aide 
… c’est important pour l’équipe ️ Cityviz Enfance d’Eksaé d’avoir votre avis
si vous rencontrez des difficultés n’hésitez pas à nous faire un 
à support@cityviz.io
