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⭐️ Cityviz Enfance par Eksaé
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... puis ⭐️ Réserver des 📆 #plusieurs enfants

... suivez le guide

Support Cityviz Enfance·26 juillet 2026

⚠ … avant de commencer ⚠

Il est nécessaire que vos enfants soient inscrits à des activités avant de pouvoir réserver des 📆 dates … 👉 nous vous invitons à consulter l'article dédié ⭐️ Inscrire vos enfants à une activité ... avant de réserver des 📆


👉 il faut d'abord se rendre dans la vue réservation (l’icône 📆) via la barre de navigation


… 👉 choisir Tous (les enfants)

… 👉 écran de réservation pour tous les enfants

  • liste organisation par organisation

  • … et activité par activité

  • dans une vue calendrier au mois

  • 🙂 vous permettant de réserver 📆 à 📆 pour tous les enfants ayant une inscription à chaque activité


👉 un appui long sur le nom de l’activité vous affichera des informations complémentaires

  • de manière identique aux informations affichées lors de l’inscription à l’activité

  • & en + la prochaine 📆 date ouverte à la ✅ réservation dans le respect du délai de prévenance défini par l’organisation


👉 la barre de navigation vous permet

  • de changer la vue de mois en mois

    • un appui long vous permettra de choisir le mois et l’année directement (ex. sur un 📱 téléphone sous Android)

  • de masquer les activités n’ayant plus de 📆 dates ouvertes à la réservation

    • par défaut

  • de revenir à la vue mensuelle correspondant à la date du jour


👉 allez on réserve des 📆

  • les organisations positionnent un 🕦 délai de prévenance minimale avant chaque 📆date de l’activité au-delà duquel vous ne pouvez plus réserver

    • ce 🕦 délai de prévenance est consultable ⬆ dans les informations complémentaires de chaque activité … en vous précisant la prochaine 📆 date ouverte à la réservation et jusqu’à quand 📆&🕦 vous pouvez réserver

  • une case grise correspondant à une 📆 date réservable

  • … une case blanche non

  • … puis cf. la légende (ex. pour une activité facturée en post-paiement)

… 👉 réservation d’une 📆 date

… 👉 résultat

… 👉 et l’inverse


… 👉 🙂 vous pouvez également réserver ou annuler des dates pour tous les enfants inscrits à une activité via la ligne _Tous


… 👉 🙂 vous pouvez également réserver ou annuler des dates pour plusieurs enfants de manière 🔄 récurrente


👉 cas d’une activité en prépaiement (les 📆 réservations doivent être payées sous 1h pour être validées … sinon elles seront ❌ annulées)

… la légende évolue

  • la couleur rouge indique une réservation en commande mais qui n’a pas encore été payée

  • la couleur violette Présence due indique une présence … due

    • plusieurs cas de figure possible pour ce statut … en général une présence sans réservation à une activité en prépaiement

  • la couleur violette Attente retour paiement indique une commande en cours de paiement (🙂 vous avez effectué le € paiement et nous attendons le retour du prestataire de paiement confirmant le paiement effectif)

👉 nous vous invitons à consulter l'article dédié ✅ ⭐️ Réserver vos 📆 & € payer ... en #prépaiement


👉 cas d’une activité en prépaiement … après paiement et pour laquelle l’organisation vous permet de demander l’annulation dans le respect du délai de prévenance

  • vous avez le 🕦 temps de faire vos annulations … si l’organisation vous le permet et dans le respect du délai de prévenance

  • 🕦 30 minutes après votre dernière demande … ⭐️ Cityviz Enfance créera en automatique les avoirs respectifs qui seront immédiatement utilisables

👉 nous vous invitons à consulter l'article dédié ✅ ⭐️ Réserver vos 📆 & € payer ... en #prépaiement



🎉 nous vous invitons à donner votre avis sur cet article d’aide 👉 😔🙂😁 … c’est important pour l’équipe ⭐️ Cityviz Enfance d’Eksaé d’avoir votre avis

si vous rencontrez des difficultés 👉 n’hésitez pas à nous faire un 👋 à [email protected]

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