🙂 Consulter* vos factures (& vos avoirs) et leur règlement**

Consulter* vos factures (& vos avoirs) et leur règlement**

*la consultation de vos factures dépend de chaque organisation

• soit vos factures sont consultables via ️ Cityviz Enfance

• soit vos factures ne le sont pas et vous recevrez des titres exécutoires du Trésor public

• … soit les 2

**le règlement de vos factures dépend de chaque organisation … vous pourrez alors

• consulter l’historique du règlement associé de vos factures

• régler en ligne par CB vos factures directement via ️ Cityviz Enfance

condition préalable uniquement si vos factures sont consultables via ️ Cityviz Enfance

Pour certaines organisations … vous pourrez également avoir une mention directement sur la facture vous invitant à un règlement dans un commerce de proximité ou directement sur le site https://www.payfip.gouv.fr via l’utilisation d’un Identifiant structure publique, d’une Référence et du Montant à régler en €.

nb ce mode de règlement ne fait pas l’objet d’un suivi via l’historique du règlement de la facture ️ Cityviz Enfance

et bonne nouvelle concernant vos éventuels avoirs

Le montant à régler de vos factures (via ️ Cityviz Enfance ou par titre exécutoire du Trésor public) prend au compte automatiquement vos avoirs disponibles vous n’avez rien à faire de plus … on s’occupe de tout que cela soit via Cityviz ou la version web Cityviz.

Vos factures (& vos avoirs) sont accessibles

#depuis la vue de votre foyer

nous vous invitons à consulter l'article dédié Mon foyer

#depuis le Menu rapide (en haut à droite)

… soit nous affichons votre photo de profil (si vous l’avez ajoutée) soit à défaut vos initiales

Vous pourrez consulter vos factures et vos avoirs

(Mes factures en début de menu)

Exemple d’une facture réglée

… appui long sur la date & l’ pour afficher l’ & le statut du paiement associé (disponible pour certains modes de règlement : en ligne par CB en particulier)

… vous pouvez visualiser ou télécharger une facture ou avoir via ces boutons

exemple d’une facture réglée avec un tampon Payé (fonction de votre organisation) et de la liste des paiements (fonction de votre organisation)

Exemple d’un avoir

… la liste des paiements reprend la liste des factures sur laquelle l’avoir a été utilisé

Exemple d’une facture à régler via ️ Cityviz Enfance

… le paiement s’effectue en ligne par CB via ️ Cityviz Enfance

• fonction de votre organisation

• le paiement s’effectue via l’un des prestataires de paiement suivant

  • … choix de votre organisation

  • PayFiP de la DGFiP (Direction Générale des Finances publiques)

  • ou PayZen du groupe Lyra

nous vous invitons à donner votre avis sur cet article d’aide … c’est important pour l’équipe ️ Cityviz Enfance d’Eksaé d’avoir votre avis

si vous rencontrez des difficultés n’hésitez pas à nous faire un à support@cityviz.io