✅ ⭐️ Réserver vos 📆 & € payer ... en #prépaiement

👉 certaines organisations mettent en place le prépaiement … vous devez payer vos 📆 réservations afin que celles-ci soient validées

• vous avez 🕦 1 heure pour le faire à partir de la première 📆 réservation effectuée

• au-delà de ce 🕦 délai … toutes vos 📆 réservations demandées seront ❌ supprimées

• certaines 📆 réservations sont marquées dues (couleur violette) par votre organisation et doivent être payées

  • plusieurs cas de figure possible pour ce statut … en général une présence sans réservation à une activité en prépaiement

• si votre foyer a des avoirs 👉 ceux-ci s’appliqueront à votre prochaine commande en ⚙ automatique

  • si vos avoirs couvrent le montant de la commande …

    • 🙂 vous devez valider la commande et effectuer le paiement en ligne

    • … il ne sera néanmoins pas nécessaire de fournir le n° de votre CB

🙂 il faut commencer par réserver des dates

👉 nous vous invitons à consulter l'article dédié ... puis ⭐️ Réserver des 📆 #plusieurs enfants

ou 👉 nous vous invitons à consulter l'article dédié ... ou ⭐️ Réserver des 📆 #1 seul enfant

👉 en #prépaiement … les 📆 réservations effectuées s’affichent en rouge et une pastille rouge s’ajoute en exposant de la vue commande (l’icône Panier) de la barre de navigation (⬇ en bas)

👉 il faut se rendre alors dans la vue commande (l’icône Panier) via la barre de navigation

👉 une commande en détail

… 👉 appui long sur l’intitulé de chaque ligne (👈 à gauche du i) de la commande pour en afficher le détail

👉 il est 🕦 temps de € payer

… Vider le panier pour l’annuler

Valider mon panier 👉 Payer par Carte Bancaire

• si votre organisation l’autorise 👉 vous pouvez demander un paiement sur place de la commande via Autres moyens de paiement puis Confirmer le paiement sur place (des pénalités de retard peuvent s’appliquer lors de ce choix … cf. le règlement intérieur de chaque organisation)

👉 🙂 vous avez effectué le € paiement

… mais le prestataire de paiement de votre organisation , et également le service ⭐️ Cityviz Enfance, n’a pas encore reçu la confirmation du paiement effectif

#Vue d’une commande en cours d’attente de votre paiement effectif

👉 si le paiement est annulé ou refusé …

• 🙂 vous pouvez abandonner la commande

• ou refaire une tentative de paiement

👉 sinon … il faut attendre un petit peu pour ces 2 options

🚀 l’historique de vos commandes est consultable

👉 nous vous invitons à consulter l'article dédié 🙂 Consulter vos commandes effectuées en #prépaiement

🎉 nous vous invitons à donner votre avis sur cet article d’aide 👉 😔🙂😁 … c’est important pour l’équipe ⭐️ Cityviz Enfance d’Eksaé d’avoir votre avis

si vous rencontrez des difficultés 👉 n’hésitez pas à nous faire un 👋 à [email protected]