certaines organisations mettent en place le prépaiement … vous devez payer vos 
réservations afin que celles-ci soient validées
vous avez 
1 heure pour le faire à partir de la première réservation effectuée
au-delà de ce délai … toutes vos réservations demandées seront 
supprimées
certaines réservations sont marquées dues (couleur violette) par votre organisation et doivent être payées
plusieurs cas de figure possible pour ce statut … en général une présence sans réservation à une activité en prépaiement
si votre foyer a des avoirs ceux-ci s’appliqueront à votre prochaine commande en 
automatique
si vos avoirs couvrent le montant de la commande …
vous devez valider la commande et effectuer le paiement en ligne
… il ne sera néanmoins pas nécessaire de fournir le n° de votre CB
il faut commencer par réserver des dates nous vous invitons à consulter l'article dédié ... puis 
️ Réserver des #plusieurs enfants
ou nous vous invitons à consulter l'article dédié ... ou ️ Réserver des #1 seul enfant
en #prépaiement … les réservations effectuées s’affichent en rouge et une pastille rouge s’ajoute en exposant de la vue commande (l’icône Panier) de la barre de navigation (
en bas)
il faut se rendre alors dans la vue commande (l’icône Panier) via la barre de navigation 
une commande en détail
appui long sur l’intitulé de chaque ligne (
à gauche du i) de la commande pour en afficher le détail
il est temps de € payer
… Vider le panier pour l’annuler
Payer par Carte Bancaire
si votre organisation l’autorise vous pouvez demander un paiement sur place de la commande via Autres moyens de paiement puis Confirmer le paiement sur place (des pénalités de retard peuvent s’appliquer lors de ce choix … cf. le règlement intérieur de chaque organisation)
vous avez effectué le € paiement️ Cityviz Enfance, n’a pas encore reçu la confirmation du paiement effectif#Vue d’une commande en cours d’attente de votre paiement effectif
si le paiement est annulé ou refusé …
vous pouvez abandonner la commande
ou refaire une tentative de paiement
sinon … il faut attendre un petit peu pour ces 2 options
l’historique de vos commandes est consultable nous vous invitons à consulter l'article dédié Consulter vos commandes effectuées en #prépaiement
nous vous invitons à donner votre avis sur cet article d’aide 
… c’est important pour l’équipe ️ Cityviz Enfance d’Eksaé d’avoir votre avis
si vous rencontrez des difficultés n’hésitez pas à nous faire un 
à support@cityviz.io
